无人机的售后服务 终于有人来拯救了
2018-06-26
3、维修深度有差异;
发生炸机事故后的无人机,各个厂家对于产品可维修深度有不同定义。当然,最统一的部分是:入水不修、电池破损不修,主板损坏更换也不做维修。而云台相机这种主要的贵重部件则各有区别,小米、零度对于三轴相机云台损坏都不做维修,损坏后只能新购全套,而云台相机的价格接近整机费用的3/1。大疆创新则对损坏不算特别严重的云台提供维修服务,只要相机主电路及传感器没有彻底损毁都可以维修,为用户节省一笔不小的开支。
PS:站长曾经一度用精灵2+H3-3D云台低空飞穿越,一年摔断摔歪云台5次,每次返厂都满血复活。

4、维修周期长;
很多时候无人机都会成为飞友出行必备,成为记录美景的有力生产工具,炸机后迟迟不能返修回来,也是相当闹心。站长通过各无人机厂家官网的公开资料,只有大疆创新和
派诺特公示了维修周期,分别是两个工作日和五个工作日,其他厂家则通通欠奉。
大疆创新则因为近十年的无人机销售和维修经历,早已锻炼和积累起专业无人机售后队伍,不管是飞行记录判定责任、产品定损实时公开、维修效率、维修进度查询都是业界领先的。