在无人机行业的圈子里，无论是无人机航拍爱好者，还是从业者，都无法回避的一个问题就是：操作稍有不慎，就会出现坠毁，也就是传说中的“炸机”，轻微事故可能会造成无人机机身受损，重者则可能误伤无辜路人。服务对象目前已经涵盖了其精灵系列以及悟系列。


在无人机行业的圈子里，无论是无人机航拍爱好者，还是从业者，都无法回避的一个问题就是：操作稍有不慎，就会出现坠毁，也就是传说中的“炸机”，轻微事故可能会造成无人机机身受损，重者则可能误伤无辜路人。

作为无人机行业的佼佼者，大疆早在去年9月就联合了国内首家互联网保险公司——众安保险，推出了针对“悟Inspire1”型号无人机的售后服务计划——DJI Care。服务对象目前已经涵盖了其精灵系列以及悟系列。并且将于近日对DJI Care进行升级。升级的部分主要包括：

每一份DJI Care均赠送一份第三者责任险；

国内无争议的案例维修时间不超过3个工作日；

提供新机置换服务；来回物流费用均由DJI承担。

第三者责任险（遥控模型个人责任保险）是指在用户购买DJI Care后由大疆为其投保的，在保险期间内，用户使用、操控遥控模型的过程中，因意外事故造成第三者的人身伤亡或财产损失的，保险人按照保险合同约定负责赔偿的险种。大疆公关总监王帆表示，这是大疆联合众安保险跨界合作，首次推出第三者责任险，全方位无死角保障用户权益。

新机置换服务则飞机炸坏的情况下，如果维修成本很高，大疆会推荐用户选择直接换新机器，前提是相关费用低于DJI Care剩余额度。换新机器的价格大疆是有折扣的，且DJI Care保险本身的售价是大大低于无人机的市场原价的，所以很划算，不过如果仍然超出DJI Care剩余额度，则超出部分由用户自己支付。

看来大疆不愧为无人机的领头羊，这些动作可谓诚意满满。这里极智在透露一个消息：大疆在明天（战火弥漫的6·18）将有活动，你只需要付半年期的价位就能够享受一年期的保险服务。

据大疆公关总监王帆称，DJI Care自推出已有近一年时间，前期推广阶段大疆做出了很大努力，之后随着时间推移，越来越多新老用户认识到保险服务的好处，所以DJI Care也慢慢走上了快车道。