2015年10月2日下午17:00左右，袁先生在使用小悟进行违章建筑航拍取证时，小悟突然“抽风”，失去遥控信号，地面显示屏上控制APP变为英文，提示自动返航，手动取消自动返航无效，当时显示电量45%，在自动返航过程中，撞向高楼准基。随后袁先生联系帆陌科技理赔部的杨经理，并将飞机送到帆陌科技，经过技术人员检查，小悟的整个云台受损，损坏桨叶1对，通过和袁先生现场协商沟通，同意返回大疆厂家进行维修。理赔部为了尽快处理好理赔的相关事宜，放弃休假，加班加点，在晚上21：00左右，将所有理赔材料准备好，第一时间递交给永诚财险。
 

永诚财险在10月8号节假日后的第一个工作日，受理了本次理赔并在第二个工作日定责完成。同时，为了不影响城管执法单位的正常工作，永诚财险还为袁先生提供了一台同样型号的小悟，作为备用机使用。
 

2015年10月15日下午，收到大疆发来的维系报价清单，垫付了维修费用。
 

2015年10月21日，我们收到了维修好的小悟，将修好后的小悟送到了袁先生的手中，小悟又原地满血复活啦。
 

你可以自由地放飞无人机吗？可以没有后顾之忧吗？小小的无人机同样需要一份保障。
 

帆陌科技的口号是“您只管放心去飞，其余放着我来！！！”